КЛУБНАЯ ПРОГРАММА РИНГО



Термины и определения:
Организатор Клубной программы - Акционерное общество «Производственно-коммерческая фирма «ЭРМИ»
ИНН/КПП 6663061168/666301001, ОГРН 1026605629907
Юридический адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Ильича, 44-13, почтовый адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 56
ОКПО 46667258 ОКВЭД 51.47.34
Банковские реквизиты: Уральский филиал АО «Райффайзенбанк», г. Екатеринбург, БИК 046577906 р/с 40702810904000429014, к/с 30101810100000000906

Уполномоченная компания – юридические лица и индивидуальные предприниматели, реализующие потребителям товары марки «Ринго», участвующие в Программе и предоставляющие Бонусные поощрения Участникам.
Уполномоченной компанией являются:
1) Индивидуальный предприниматель Шабурова Наталья Владимировна (юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 30, кв. 40, почтовый адрес: 620144, г. Екатеринбург, а/я 281; ОГРНИП 317665800024311; банковские реквизиты: р/с 40802810403000011109, открыт в ФИЛИАЛ «СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА» АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК», к/с 30101810100000000723, БИК 044030723);
2) Общество с ограниченной ответственностью «МТП РИНГО» (юридический и почтовый адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, эт. 45, ком. 82, пом. 3; ИНН 9710028529, КПП 772101001, ОГРН 1177746442169; банковские реквизиты: р/с 40702810600000042807, открыт в Банке Акционерное общество «Райффайзенбанк»  г. Москва,  к/с 30101810200000000700, БИК 044525700).

Участник программы (Участник) -  физическое лицо, совершившее покупку товара марки «Ринго» в интернет-магазине Организатора программы по адресу www.ringo.info или в ювелирных салонах «Ринго», перечень которых приведен в п.1.4 Программы, и присоединившееся к Программе в порядке, предусмотренном разделом 2 Программы.

Бонус - виртуальная условная единица, определяющая возможность Участника программы применить ее для получения Бонусного поощрения, в том числе, в качестве скидки при оформлении заказов товаров марки «Ринго». Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

Активный бонус — количество бонусов, указанных на счете электронной Клубной карты на момент совершения покупки товара и которые могут быть списаны в счет оплаты стоимости товара.  Начисленные Бонусы становятся активными через 24 (двадцать четыре) часа после их зачисления на электронную Клубную карту.

Бонусное поощрение - форма поощрения Участников программы, предоставляемая Участникам в соответствии с настоящей Программой в виде:

Электронная Клубная карта – виртуальная картакоторая используется для идентификации Участника программы.

Страница Клубной программы – страница интернет-магазина www.ringo.info, на которой размещены правила настоящей программы, имеющая следующий адрес в сети Интернет ringo.info/actions/bonus

1. Общие положения

1.1. Настоящая клубная программа - программа потребительской лояльности, которая предусматривает накопление и использование Бонусов, определяет условия и порядок участия в бонусной программе «Ринго» (далее – Программа).

1.2. Программа разработана Акционерным обществом «Производственно-коммерческая фирма «ЭРМИ» (АО «ПКФ «ЭРМИ») (ИНН/КПП 6663061168/666301001, ОГРН 1026605629907, Юридический адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Ильича, 44-13, почтовый адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 56) и предоставляет Участникам программы возможность получения Бонусного поощрения.

1.3. Целью Программы является:

1.4. Программа действует в интернет-магазине www.ringo.info и следующих ювелирных салонах «Ринго» на территории РФ (далее по тексту  - «ювелирные салоны «Ринго»), расположенных по адресам:
г.Екатеринбург, ул. Малышева, 56 (ювелирный салон «Ринго»),
г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44 (ювелирный салон Diamond Atelier),
г. Москва, Пресненская набережная, 8, стр. 1, БЦ «Город Столиц», Башня Москва, офис 583 (фирменное представительство Ринго),
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, 137 (ювелирный салон «Ринго»),
г. Красноярск, ул. Весны, 1 (ТЦ «Взлетка-Плаза») (ювелирный салон «Ринго»),
г. Пермь, ул.Советская, 65а (ювелирный салон «Ринго»),
г. Тюмень, ул. Республики, 48/3 (ювелирный салон «Ринго»).
Программа действует исключительно в отношении покупок товаров марки «Ринго».

1.5. Любые изменения Программы становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие Организатором Программы, Участник самостоятельно отслеживает изменения в Правилах на Странице Клубной программы.

2. Участие в Программе

2.1.  В Программе могут участвовать только совершеннолетние дееспособные физические лица.

2.2.  Участник присоединяется к Программе путем совершения следующих действий в совокупности: a. Участнику необходимо совершить покупку (оплатить стоимость) товара марки «Ринго» на любую сумму в интернет-магазине www.ringo.info или ювелирных салонах «Ринго».
b. Участнику необходимо самостоятельно заполнить анкету:
- на сайте form.cardpr.com/c23d97ba-0000-47fc-81d2-62a130eca221
- посредством перехода по QR-коду, предоставляемому Организатором программы или Уполномоченной компанией
c. получить электронную Клубную карту.

2.3.  На одного Участника в рамках Программы может быть оформлена только одна электронная Клубная карта.

2.4. В рамках Программы Участники накапливают Бонусы, размер которых указывается на счете электронной Клубной карты с целью их использования для частичной оплаты своих последующих покупок в интернет-магазине www.ringo.info и ювелирных салонах «Ринго».  

Бонусы предоставляют Участнику право при оплате стоимости товара зачесть в счет оплаты в рамках одной покупки (одного договора купли-продажи) до 10% от общей стоимости товара, подлежащего оплате, при одновременном соблюдении условия о максимальном размере Активных бонусов, которые могут быть списаны с электронной Клубной карты Участника при оплате одного заказа.

Остаток суммы, подлежащий оплате, Участник Программы оплачивает денежными средствами. Замена Бонусов денежным эквивалентом в натуральном выражении Программой не допускается.

2.5. Для расходования Бонусов Участнику программы необходимо пройти идентификацию:

2.6. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе (п.2.2 Программы), Участник, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с Программой, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

2.7. Участник подтверждает, что все данные, указанные им при вступлении в Программу, могут быть использованы Организатором Программы и Уполномоченной компанией в целях действия Программы, а также в целях уведомления Участника о предложения, акциях, новостях Организатора и Уполномоченной компании.

Согласившись с правилами Программы, Участник также выражает свое согласие на получение от Организатора и/или Уполномоченной компании по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки)  уведомлений, относящихся к настоящей Программе, а также уведомлений о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях, но сохраняет за собой право отказаться от данных уведомлений путем направления письменного заявления об отказе от получения уведомлений по адресу электронной почты: shop@ringo.info или личного обращения в ювелирные салоны «Ринго».

2.8. Участник программы предоставляет Организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу Уполномоченной компании, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им уведомлений, относящихся к Программе, а также в целях направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений Участника.

Если Участник программы не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом Организатору программы по адресу электронной почты: shop@ringo.info. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы Организатора Программы, а электронная Клубная карта заблокирована. Последующее использование электронной Клубной карты будет невозможно.

2.9. Организатор программы и Уполномоченная компания в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника в качестве Участника Программы, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Организатор и Уполномоченная компания исходят из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для вступления Участника в Программу, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной информации, несёт Участник Программы.

3. Уровни участия в Программе

3.1. В зависимости от накопленной суммы покупок Участники Программы приобретают право на объем привилегий, соответствующий одному из трех уровней участия в Программе.

3.1.1. Под накопленной суммой покупок в Программе понимается стоимость товаров:

Стоимость покупки, оплаченная Бонусами, не учитывается в сумме накопленных покупок. Учет накопленной суммы покупок ведется в рублях и используется для перехода Участника на новые уровни участия в Программе.

3.2. Программа предусматривает 3 (три) уровня участия, которым соответствуют следующие привилегии:

Уровень участия в Программе Золотой Платиновый Бриллиантовый
Накопленная сумма покупок от 1 до 400 000 рублей от 400 000 до 1 000 000 рублей свыше 1 000 000 рублей
Ставка начисления Регулярных Бонусов 5% 10% 15%
Срок действия Регулярных Бонусов

2 года

с момента начисления  Бонусов на электронную Клубную карту Участника

2 года

с момента начисления  Бонусов на электронную Клубную карту Участника

2 года

с момента начисления  Бонусов на электронную Клубную карту Участника

Единая дата сгорания Регулярных Бонусов

30 апреля

(1 раз в 2 года)

30 апреля

(1 раз в 2 года)

30 апреля

(1 раз в 2 года)

Начисление Бонусов и оплата Бонусами части товаров марки «Ринго» в ювелирных салонах «Ринго»и интернет-магазине www.ringo.info + + +
Дополнительные информационные сервисы (на www.ringo.info,SMS- и e-mail информирование) + + +
Специальные предложения на товары, представленные в ювелирных салонах «Ринго» + + +

3.3. Повышение статуса Участника осуществляется автоматически в зависимости от накопленной суммы покупок.

3.4. Порядок и условия начисления Бонусов (Регулярных, Экстрабонусов, Приветственных бонусов) установлены в разделе 4 Программы.

4. Порядок начисления Бонусов

4.1. Организатор Программы самостоятельно определяет правила начисления Бонусов, установленных настоящей Программой, срок действия Бонусов, правила их начисления и списания.

Действующие правила Программы размещены на Странице Клубной карты, а также во всех ювелирных салонах «Ринго».

 

4.2. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.

4.3. Бонусы начисляются Участнику Программы при оплате стоимости товаров марки «Ринго» в соответствии с уровнем участия Участника в Программе и условиями Программы. Информация о накопленных Бонусах и уровне участия в Программе указывается на счете электронной Клубной карты.

За совершение одной покупки товара начисление Бонусов производится на электронную Клубную карту только одного Участника.

4.4. Бонусы начисляются только на оплаченную денежными средствами цену товара. Если товар частично оплачен Участником за счет зачета стоимости товара Бонусами, то на данную часть стоимости товара Бонусы не начисляются. На часть суммы покупки, оплаченную Подарочной картой, Бонусы также не начисляются. Исключением из данного правила могут являться отдельные рекламные акции Организатора Программы и/или Уполномоченной компании.

4.5. Бонусы не начисляются на товар, предоставляемый Организатором Программы и/или Уполномоченной компанией со скидкой или по сниженным ценам (например, по рекламным акциям, если иное не предусмотрено правилами конкретных рекламных акций), если иное не предусмотрено правилами проводимых рекламных акций.

4.6. Если по техническим причинам (отсутствие интернет-связи) операции по начислению и списанию Бонусов в режиме «онлайн» недоступны, списание Бонусов в счет оплаты стоимости товара не допускается и не производится, так как Бонусы не являются платежными средствами, не имеют наличного выражения и денежной стоимости.

Вместе с тем, Участник вправе обратиться к Организатору или Уполномоченной компании с требованием начислить Бонусы на электронную Клубную карту. В этом случае Участник обязуется предоставить чек покупки, за приобретение которой требуется начислить Бонусы, и электронную Клубную карту.

4.7. Бонусы начисляются на электронную Клубную карту Участника из расчета 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю.

4.8. Типы Бонусов:

4.8.1. Регулярные Бонусы – начисляются за покупку товаров марки «Ринго» в интернет-магазине www.ringo.info и ювелирных салонах «Ринго» в соответствии с условиями Программы (п.3.2 Программы).

4.8.2. Экстрабонусы - начисляются дополнительно к Регулярным Бонусам за покупки, совершенные в период проведения акций и соответствующие условиям таких акций или начисляются по инициативе Организатора и/или Уполномоченной компании в качестве дополнительной преференции Участнику Программы.

Условия начисления, списания и аннулирования Экстрабонусов определяются условиями соответствующих маркетинговых акций «Ринго». Если иное не установлено условиями соответствующей акции, срок действия Экстрабонусов составляет 1 месяц с момента начисления данных Бонусов на электронную Клубную карту Участника. По истечении данного срока Экстрабонусы подлежат аннулированию Организатором или Уполномоченной компанией в одностороннем порядке.

4.8.3. Приветственные Бонусы – Бонусы, начисляемые Участнику при вступлении в Программу. Размер Бонусов 5 000.

Срок действия Приветственного Бонуса – 6 месяцев с момента начисления Приветственного Бонуса на электронную клубную карту Участника.

4.9. Бонусы начисляются на электронную Клубную карту после списания Активных бонусов консультантом при приобретении товара в ювелирных салонах «Ринго» или после списания Активных бонусов при оформлении заказа в интернет-магазине «Ринго».

5. Списание бонусов

5.1. Бонусы списываются при оплате стоимости товаров марки «Ринго» на сайте www.ringo.info и ювелирных салонах «Ринго» Организатором Программы и/или Уполномоченной компанией путем зачета Активных бонусов в счет стоимости заказанных товаров марки «Ринго».

5.2. Участник, накопивший Бонусы, вправе при совершении покупок товара в интернет-магазине www.ringo.info и во всех ювелирных салонах «Ринго» получить Бонусное поощрение в виде начисления Бонусов с одновременным списанием Активных бонусов.

5.3. Начисленные в день совершения покупки Бонусы могут быть использованы Участником не ранее, чем через 24 (двадцать четыре) часа с момента начисления Бонусов на электронную Клубную карты, так как начисленные Бонусы становятся активными через двадцать четыре часа после их зачисления на электронную Клубную карту.

5.4. 1 (один) начисленный в соответствии с Программой Бонус при списании для целей оплаты стоимости товара равен 1 (одному) рублю.

5.5. Для списания Бонусов в ювелирных салонах «Ринго» Участник должен уведомить консультанта ювелирного салона «Ринго» о наличии у него электронной Клубной карты, о том, что приобретение товара осуществляется в рамках Программы, а также о своем желании получить зачет Активных бонусов в счет стоимости приобретаемого товара.  

5.6. Для списания Бонусов в интернет-магазине www.ringo.info Участнику необходимо при оформлении заказа указать номер своей электронной Клубной карты или номер телефона, привязанный к ней и отправить его на почту shop@ringo.info.

5.7. Участнику предоставляется право при оплате стоимости товара марки «Ринго» зачесть Активные бонусы (в том числе Регулярные, Экстрабонусы, Приветственные) в счет оплаты в рамках одной покупки (одного договора купли-продажи) до 10% от общей стоимости товара, подлежащего оплате.

5.8. После списания Активных бонусов в счет стоимости приобретаемых товаров марки «Ринго», оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена только денежными средствами (допускается наличный и безналичный расчет).

5.9. Для Участников Программы доступно два варианта списания Активных бонусов:

5.10. Все Бонусы, не использованные Участником посредством их списания в течение 2 (двух) лет с момента начисления Бонусов на электронную Клубную карту Участника, считаются истекшими и подлежат аннулированию в безусловном порядке.

5.11. Организатор Программы и Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списывать с его электронной Клубной карты Бонусы, если Бонусы были ошибочно зачислены на электронную Клубную карту Участника. В таком случае Оператор списывает с электронной Клубной карты сумму Бонусов, равную ошибочно зачисленной сумме Бонусов.

5.12. В случае если на счете электронной Клубной карты Участника сумма Бонусов меньше, чем сумма Бонусов, подлежащих списанию по основанию, указанному в п.5.11 Программы, Оператор Программы или Уполномоченная компания списывают все Бонусы, зачисленные на электронную Клубную карту Участника. Оставшуюся часть подлежащих списанию Бонусов Оператор списывает с электронной Клубной карты Участника при зачислении на него новых Бонусов вплоть до того момента, пока не будут списаны все Бонусы, подлежащие списанию.

5.13. Возврат денежных средств за купленный Участником товар марки «Ринго», имеющий недостатки качества, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и при этом:

6. Прочие условия

6.1. Настоящая Программа вступает в действие с «01» ноября 2019 года. Срок действия Программы не ограничен.

6.2. Организатор Программы вправе по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Странице Клубной программы.

6.3. Организатор Программы уведомляет Участников о прекращении действия Программы следующими способами:

Организатор размещает информацию о прекращении действия Программы за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения Программы. Организатор не несет ответственность перед Участником за прекращение действия Программы.

Уведомление о прекращении действия Программы считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно было размещено на Странице Клубной программы.

6.4. При прекращении действия Программы Участник Программы имеет право до даты прекращения действия Программы списывать накопленные Активные бонусы при оплате стоимости товаров марки «Ринго». После наступления даты прекращения действия Программы остаток Бонусов, указанных на электронной Клубной карте, будет аннулирован.

6.5. Информацию о Программе Участник может получить на Странице Клубной программы ringo.info/actions/bonus, по телефонам:

и во всех ювелирных салонах «Ринго»: